総合住宅展示場サイトにおける個人情報の取り扱いについて

1.本サイトポリシーについて

株式会社日本経済社(以下「当社」といいます)は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため、インターネット「総合住宅展示場」(以下「当サイト」といいます)の運営にあたり、当サイトをご利用いただく方(以下「お客様」といいます)から提供いただく個人情報の管理に細心の注意を払い、これを個人情報保護法、その他の諸法令等、並びに当社の個人情報保護方針及び本サイトポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従って適切に取り扱い、安全性、正確性、機密性の確保に努めてまいります。

2.定義

(1)本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、特定の個人を識別できる情報を意味します。

(2)本ポリシーにおいて「パーソナルデータ」とは、個人情報に限定されない、個人の行動・状態に関するデータのことを指し、ご利用いただいたサービスやご覧になったページの閲覧履歴、広告の履歴、お客様のご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、お客様のIPアドレス、Cookie情報、端末の個体識別情報等を意味します。

(3)本ポリシーにおいて「広告掲載企業」とは、当サイトに広告を掲載する住宅メーカー等を意味します。具体的には以下のとおりです。

株式会社アキュラホーム(https://www.aqura.co.jp/

旭化成ホームズ株式会社(https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/

株式会社 一条工務店(https://www.ichijo.co.jp/

株式会社スウェーデンハウス(https://www.swedenhouse.co.jp/

住友不動産株式会社(http://www.j-urban.jp/

住友林業株式会社(http://sfc.jp/

積水化学工業株式会社(http://www.sekisuiheim.com/

積水ハウス株式会社(https://www.sekisuihouse.co.jp/

大和ハウス工業株式会社(https://www.daiwahouse.co.jp/

株式会社土屋ホーム(https://www.tsuchiya.co.jp/

トヨタホーム株式会社(https://www.toyotahome.co.jp/

株式会社富士住建(https://www.fujijuken.co.jp/

ミサワホーム株式会社(http://www.misawa.co.jp/

三井ホーム株式会社(http://www.mitsuihome.co.jp/

三菱地所ホーム株式会社(https://www.mitsubishi-home.com/

(4)「アドネットワーク」とは、広告媒体のウェブサイトやアプリケーションを複数集めて広告配信のネットワークを形成し、かかるネットワーク上で広告配信する広告配信手法を意味します。

3.個人情報の取得・ 利用に当たって

3-1.取得する個人情報の内容

当サイトを通じてお客様が広告掲載企業のモデルハウスの見学予約やカタログ等関連資料の請求をされた場合、以下のようなお客様に関する個人情報を取得いたします。

・氏名(フリガナを含む)、性別、郵便番号、住所、電話番号(携帯電話を含む)、メールアドレス、年齢、職業、世帯年収、展示場来場経験、モデルハウス見学経験、建築内容、建築予定時期、建築予定地域、建築予算、土地予算

3-2.個人情報の利用目的

当サイトにおけるほとんどのサービスは個人情報の提供をいただくことなくご利用いただけますが、一部サービスにおいて、お客様に個人情報の提供をお願いいたしております。当社がお客様の個人情報を取得する場合には、合理的に必要な範囲に限定するものとし、その利用目的を明確にした上で、お客様の判断でご自身の個人情報を提供頂けるよう明示するものとします。当サイトをご利用いただくにあたり、お客様に提供いただく個人情報の利用目的は以下のとおりです。

(1)お客様からの広告掲載企業のモデルハウスの見学予約、カタログ等関連資料の請求の申込に基づく、広告掲載企業へのお客様ご本人に代わっての個人情報の提供。

(2)当サイトのサービスの利用に伴う連絡、メールマガジン、DM、各種お知らせ等の配信、送付。

(3)当サイトのサービスに関して当社が主催するイベント、キャンペーン、各種アンケート調査、モニター等の実施。

(4)当サイトのサービスに対するお客様からのご意見、お問い合わせへの確認、回答。

(5)当サイト及び当サイトのサービスの改善・充実、新規サービスの開発並びにマーケティング。

3-3.個人情報の取得方法

当サイトにおいてお客様から個人情報の提供をいただく場合、当社は、所定のフォーマットを利用するようにいたします。当サイト上でお客様から個人情報を送信いただく場合のセキュリティ確保のため、当サイトではお客様の個人情報を暗号化して通信することにより保護しております。お客様が暗号化に準拠したブラウザをお使いになることで、お客様の個人情報は自動的に暗号化して送受信されます。

3-4.個人情報提供の任意性

お客様がご自身の個人情報の提供を希望されず、各サービスにおいて必要となる項目に入力いただけない場合、又は利用目的での利用に同意されない場合は、個人情報が不可欠なサービスについてはご利用いただけないことがありますので、ご了承ください。なお、ご同意いただく手続きに代えて、お客様が当サイトを実際にご利用いただくことで、当社が本ポリシーに従って提供いただいた個人情報を取り扱うことに同意されたものとみなします。

3-5.個人情報の管理保護性

お客様から提供頂いた個人情報は、適切な管理を行い、上記3-2.の利用目的のみに利用します。また外部からの不正なアクセス、紛失、破壊等に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。当社は、当サイトにおけるサービスをより良いものとして提供するために、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、当社は、当該事業者に対して契約等の措置を通じて、個人情報の管理保護を適切に履行させます。

3-6.個人情報の第三者提供

当社が当サイトにおいて提供するサービスは、当社が広告掲載企業から委託を受けて行うカタログ又は関連資料等の請求受付窓口サービスです。

当社は、お客様からの広告掲載企業のモデルハウスの見学予約、カタログ又は関連資料等の請求のお申し込みを取り次ぐため、インターネットシステム上でセキュリティ管理された状態で、お客様ご本人に代わってお客様の個人情報を広告掲載企業に提供します。各広告掲載企業は、お客様の個人情報をそれぞれの個人情報保護方針・プライバシーポリシーに基づき適切に保管、利用します。

お客様がカタログ等の請求を申し込まれた後は、その訂正等のお申し出は、お客様が請求を申し込まれた広告掲載企業に直接お申し出くださいますようお願いいたします。 当社は、上記の広告掲載企業への提供及び以下の場合を除き、お客様本人の同意なく、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

(1)裁判所の命令又は法令に基づく開示義務の履行として、裁判所や公的機関より開示を求められた場合、又は警察等の公的機関から法令に基づく正式な照会を受けた場合。

(2)当サイト又は広告掲載企業のサービスの利用に関連して、お客様が法令や本サイトの利用規約、広告掲載企業のサービスにかかる利用規約等に反し、第三者若しくは当社の権利、財産、サービス等を保護するために必要と認められる場合。

(3)公衆衛生の向上若しくは児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難な場合。

(4)当社が3-2.に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の全部又は一部を委託する場合。

(5)お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがあり、お客様ご本人の同意を得ることが困難な場合。

(6)当サイトに関するサービスの終了や当社と第三者との事業提携等に伴って第三者が当該サービスの全部若しくは一部を承継する場合、又は当該サービスの全部若しくは一部が当該第三者のサービスと統合される場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合。

(7)その他、法令により提供が許容されている場合。

3-7.広告掲載企業との契約について

(1)当社は、お客様と広告掲載企業との間で締結される住宅売買契約、住宅建築請負等に関する契約(以下「住宅関連契約等」といいます)につき、何ら当事者又は代理人となるものではなく、かつお客様及び広告掲載企業のいずれに対しても、住宅関連契約等の締結の媒介は行いません。

(2)いかなる場合であっても、お客様が当社に対して行った情報送信は、広告掲載企業に対する住宅関連契約等の申込とはなりません。住宅関連契約等の契約の申込にあたっては、お客様から広告掲載企業に対して直接申込手続を行っていただく必要があります。申込手続の内容については、広告掲載企業に直接お問い合わせください。

(3)当社は、お客様に対し、広告掲載企業との住宅関連契約等の締結等の可否、これらの時期又は内容等について、何ら保証いたしません。

(4)前各項の他、当社はお客様と広告掲載企業との住宅関連契約等の成否、内容又は履行等に関し、何ら責任を負わないものとし、広告掲載企業とお客様との間で解決していただくものとします。

3-8.個人情報の訂正等について

(1)当社は、提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、お客様が責任を負うものとします。

(2)原則としてお客様ご本人またはその代理人に限り、登録した個人情報の開示、訂正、追加又は削除、利用停止、及び第三者への提供の停止(以下「個人情報の訂正等」といいます)を求めることができるものとします。お客様から個人情報の訂正等の要請があった場合には、お客様のご本人確認のための資料等の提供をお願いする場合がございますことをご了承願います。個人情報の訂正等のお申し出は、「当社で保有する個人データの開示等の手続きについて」をご利用ください。ただし、以下の場合は個人情報の訂正等に応じられない場合があります。

・お客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合。

・当サイトのサービス又は業務の適正な実施・提供に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。

・法令に違反することとなる場合。

3-9.統計処理されたデータの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

4.当サイトにおけるパーソナルデータの取得について

4-1.取得するデータ

当社は、お客様に当サイトを一層便利にお使いいただくとともに、当サイトの利用状況を計測・分析するため、当サイトへの訪問時に以下のようなパーソナルデータを取得し、各サービス提供事業者へブラウザから自動的に送信されています。

・クッキー情報:訪問者のブラウザを特定するための文字列等が記録されています。

・IPアドレス:おおよそのアクセス元の地域、アクセス元の企業、回線の種類等を判別できます。

・閲覧ページURL:閲覧しているウェブサイトのURLです。

・リファラ(参照元URL):一つ前のウェブページのURLです。

・アクセス日時:アクセスした日時、滞在時間等の算出に用いられます。

・ユーザーエージェント:利用しているプラウザの種類、OSの種類を判別できます。

また、JavaScriptを実行することによって取得できる情報を送信している場合があります。

これらの情報は個人情報保護法上の個人データにはあたらない場合がありますが、個人のプライバシーに関する情報であるため、お知らせしています。

4-2.パーソナルデータの利用目的

当サイトをご利用いただくにあたり、お客様のパーソナルデータを以下の目的で利用します。

(1)当サイトの利用者数や当社や広告掲載企業の運営サイトへの誘導数等を調査すること。

(2)当社や広告掲載企業が最適なコンテンツ、広告、各種サービスのご案内等をお客様に配信したり提供したりすること。

(3)当社や広告掲載企業が提供しているサービスや広告の内容を、充実させたり、改善したり、あるいは新しいサービスを検討したりするため、当サイトの利用状況の分析・抽出等を行うこと。

(4)当社及び広告掲載企業が共同で実施するキャンペーンを運営、充実、改善するために、お客様の当サイトのご利用状況又は当該キャンペーンをご利用になった履歴に関する情報を広告掲載企業に提供すること。

(5)お客様からのお問い合わせに対応するために、お客様の当サイトのご利用状況を確認すること。

4-3.第三者のサービス利用について

上記の目的のため当サイトでは第三者のサービスを利用しております。第三者のサー ビスの一覧と、パーソナルデータの取り扱いについての詳細は、各ページ最下部の「オンラインプライバシー通知」からご確認ください。オプトアウト手続きもこちらで行えます。

4-4.第三者サービスへの情報送信の制御

第三者サービスへのこれらの情報の送信は、下部に表示されている「あなたのプライバシー⚙」をクリックして立ち上がるツールによっても制御できます。

5.仮名加工情報および匿名加工情報について

当社は、個人情報保護法に定める仮名加工情報および匿名加工情報を作成する場合には、同法その他関係法令およびガイドライン等を遵守し、適正な取扱いを行います。

6.免責事項

(1)当サイトは広告掲載企業等の外部へのリンクを含んでおります。リンク先における提携企業、団体、及び広告掲載企業によるお客様の個人情報の取得及び利用に関しては当該リンク先の運営会社が定める方針に則って管理され、当社は責任を負いかねますので予めご了承ください。

(2)以下の場合は、第三者によるお客様の個人情報の取得に関し、当社は何らの責任も負いません。

・お客様自らが、当サイトにおけるサービスの機能又は他の手段を用いて、広告掲載企業その他の第三者に個人情報を明らかにした場合。なお、広告掲載企業における個人情報の取り扱いについては、当該広告掲載企業に直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。

・当サイトに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合。

・当サイトからリンクされる外部サイトにおいて、お客様が個人情報を提供され、またそれが利用された場合。

・お客様ご本人以外が、ID・パスワード等のお客様個人を識別できる情報を入手した場合。

7.本ポリシーの変更

当社は、お客様に事前に通知することなくいつでも本ポリシーを変更することができるものとします。変更後の内容を当社が当サイトに掲載した時点で、本ポリシーの変更後の内容が適用されるものとします。お客様におかれましては、最新の内容をご確認くださいますようお願いいたします。

8.お問い合わせ

当サイトにおける個人情報保護、パーソナルデータの取り扱いについてご質問等がございましたら、こちらまでご連絡をいただけますようお願いいたします。

「総合住宅展示場」運営会社

株式会社 日本経済社

附則(改定履歴)

2005年04月01日実施

2008年04月01日改定

2008年12月01日改定

2009年11月19日改定

2011年01月06日改定

2012年01月19日改定

2015年04月21日改定

2015年04月28日改定

2016年03月30日改定

2017年03月14日改定

2020年04月01日改定

2020年10月26日改定

2021年03月12日改定

2022年04月18日改定

2022年07月01日改定